Conditions générales de ventes

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre l'entreprise OnlyQK et toute personne effectuant un achat sur le site.

1. OBJET

Les présentes CGV visent à définir les modalités de vente entre OnlyQK et le client, de la commande aux services, en passant par le paiement et la livraison.

2. IDENTIFICATION DU VENDEUR

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    Entreprise : OnlyQK

    Siège social : 1 rue Marguerin, 75014 Paris

    SIRÈNE : 942 548 579 RCSParis

    Courriel : onlyQK@outlook.fr

3. PRODUITS ET PRIX

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site au jour de la consultation. Les prix sont indiqués en Euros TTC. OnlyQK se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. COMMANDE ET PAIEMENT

Le client valide sa commande lorsqu'il clique sur le bouton de confirmation après avoir accepté les CGV présentes. Le paiement est exigible immédiatement au moment de la commande, par carte bancaire ou tout autre moyen sécurisé proposé sur le site.

5. LIVRAISON

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par le client lors de sa commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. OnlyQK ne pourra être tenu responsable des retards de livraison du transporteur.

6. DROIT DE RÉTRACTATION (RETOURS)

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14  jours à compter de la réception de son colis pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.

  • Condition : Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, scellés et non utilisés (pour des raisons d'hygiène liées aux cosmétiques).

  • Frais : Les frais de retour sont à la charge du client.

7. GARANTIES LÉGALES

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, permettant au client de renvoyer les produits livrés défectueux ou non conformes.

8. PROTECTION DES DONNÉES

OnlyQK s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l'acheteur. Celles-ci sont traitées conformément au RGPD pour la gestion des commandes.

9. LITIGES ET DROIT APPLICABLE

Les CGV présentes sont soumises à la loi française.En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire auprès des tribunaux compétents de Paris .